Administração de serviços (Registro n. 36256)
[ somente texto ]
| 000 -LÍDER (NR) | |
|---|---|
| fixed length control field | 01582nam a2200397 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROLE (NR) | |
| control field | 990008950420206341 |
| 003 - CÓDIGO MARC DA AGÊNCIA CATALOGADORA (NR) | |
| control field | BR-ReIFE |
| 005 - DATA E HORA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO (NR | |
| control field | 20221128102352.0 |
| 008 - CAMPO DE TAMANHO FIXO - (NR) | |
| fixed length control field | 110415s2014 bl a r 001 0dpor d |
| 020 ## - ISBN - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER (R) | |
| International Standard Book Number | 9788580553284 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | UN003972817 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | (BR-SpUEP)UN003972817 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | (BR-SpUEP)000895042UEP01 |
| 040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO (NR) | |
| Código da Agência Catalogadora (NR) | UNESP/BRO |
| Language of cataloging | por |
| Agência que transcreveu o registro | BR-ReIFE |
| Agência que alterou o registro (R) | BR-ReIFE |
| 041 1# - CÓDIGO DO IDIOMA (R) | |
| Código do idioma do texto / trilha sonora ou título diferente (R) | por |
| Código do idioma do documento original (R) | eng |
| 082 04 - NÚMERO DE CLASSIFICAÇÃO DECIMAL DE DEWEY (CDD) (R) | |
| Número da Classificação (R) | 658.812 |
| Número do item (NR) | F562a |
| 090 ## - NÚMERO DE CHAMADA LOCAL | |
| Número de chamada | 658.812 |
| Cutter | F562a |
| Edição | 7. ed. |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL - NOME PESSOAL (NR) | |
| Nome pessoal (NR) | Fitzsimmons, James A. |
| 9 (RLIN) | 9842 |
| 245 10 - TÍTULO PRINCIPAL (NR) | |
| Título principal (NR) | Administração de serviços |
| Subtítulo (NR) | : operações, estratégia e tecnologia de informação |
| Indicação de responsabilidade (NR) | / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons ; tradução: Scientific Linguagem Ltda. - |
| 250 ## - EDIÇÃO (R) | |
| Edição (NR) | 7. ed. - |
| 260 ## - IMPRENTA (PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.) (R) | |
| Lugar de publicação, distribuição, etc. (R) | Porto Alegre : |
| Nome do editor, distribuidor, etc. (R) | AMGH, |
| Data de publicação, distribuição, etc. (R) | 2014. |
| 300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA (R) | |
| Extensão (R) | 535 p. : |
| Detalhes físicos adicionais (NR) | il. |
| 500 ## - NOTA GERAL (R) | |
| Nota geral (NR) | Título original: Service management : operations, strategy, information technology |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC. (R) | |
| Nota de bibliografia (NR) | Inclui bibliografia e índice |
| 506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE | |
| Terms governing access | A versão online deste material pertence à assinatura da Unesp com a Minha Biblioteca |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Administração de empresas. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Administração |
| Subdivisão geral (R) | Inovações tecnológicas. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #4 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Serviço ao cliente |
| Subdivisão geral (R) | Administração. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #7 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Tecnologia da informação. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #7 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Indústria de serviços |
| Subdivisão geral (R) | Administração. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #7 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Serviços (Economia) |
| Source of heading or term | UNESP |
| 650 #7 - ASSUNTO TÓPICO (R) | |
| Topical term or geographic name entry element | Administração. |
| Source of heading or term | UNESP |
| 700 1# - ENTRADA SECUNDÁRIA - NOME PESSOAL (R) | |
| Nome pessoal (NR) | Fitzsimmons, Mona J. |
| 740 0# - ENTRADA SECUNDÁRIA - TÍTULO RELACIONADO E ANALÍTICO NÃO CONTROLADO (R) | |
| Título relacionado/analítico não controlado (NR) | Service management : operations, strategy, information technology. |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA ADICIONADOS (KOHA) | |
| Fonte de classificação | Dewey Decimal Classification |
| Tipo de item Koha | Livros |
| Status retirado | Status perdido | Fonte de Classificação (Source of classification or shelving scheme) | Status danificado | Empréstimo | Código de coleção | Locação permanente | Locação corrente | Localização na prateleira | Data de aquisição | Forma de aquisição | Custo, preço normal de compra | Total Checkouts | Número de chamada | Código de barras | Date last seen | Número do exemplar | Preço em vigor (Price effective from) | Tipo de item no Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Consulta local | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258301 | 19/05/2025 | Ex: 1 | 19/05/2025 | Livros | ||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258316 | 19/05/2025 | Ex: 2 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258317 | 19/05/2025 | Ex: 3 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258318 | 19/05/2025 | Ex: 4 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258319 | 19/05/2025 | Ex: 5 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258326 | 19/05/2025 | Ex: 6 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258327 | 19/05/2025 | Ex: 7 | 19/05/2025 | Livros | |||||
| Dewey Decimal Classification | Não-ficção | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu | Acervo geral | 29/04/2016 | Compra | 104.75 | 658.812 F562a | 8564258328 | 19/05/2025 | Ex: 8 | 19/05/2025 | Livros |