Entrada Pessoa

Número de registros usados em: 1

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• Original cataloging agency: BR-ReIFE

100 1# - HEADING--PERSONAL NAME

• Personal name: Cohen, Roberto

670 ## - SOURCE DATA FOUND

• Source citation: Autor: Métricas para help desk. 2015
• Information found: (orelha: especialista em help desk e service desk; graduado em psicologia e em dinâmica dos grupos; diretor do 4HD; palestrante; colunista e bloguista)