Reúne todo o conhecimento necessário para a formação e a atuação do profissional de recursos humanos ligado à área, é indispensável para estudantes de graduação e pós-graduação em cursos relacionados à administração e recursos humanos. Produzida em parceria com a Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), o conteúdo desta nova edição foi revisto e atualizado para abordar temas em voga e de grande importância, como: sustentabilidade, cultura e valores organizacionais, gestão do clima organizacional, uso de sistemas de informação em treinamentos, redes sociais e preparação de equipes virtuais, além de incluir casos e exemplos brasileiros.