Bibliografia: p. 141-142.

Descrição
O que é um bom comunicador? Qual o verdadeiro sentido de um discurso? Como vencer o medo, a ansiedade e a timidez?...Com leveza, humor e sensibilidade, Ruthe contribui no processo de conscientização dos elementos da boa comunicação e, principalmente, na formação do caráter do orador e na capacidade de superação de limites autoimpostos. Neste livro, ela conseguiu articular a teoria e a prática de tal forma, que nos apresenta uma leitura obrigatória a qualquer indivíduo que deseja compreender-se e ser bem compreendido.