Projetos são sistemas de recursos e atividades coordenadas que procuram realizar objetivos dentro de prazos. Também são empreendimentos que exigem esclarecimentos de necessidades de clientes, decisões de consenso, formação e coordenação de equipes, divisão de responsabilidades, apoio da alta administração e coordenação de fornecedores. Desenhar o projeto de forma que o objetivo seja coerente com as necessidades, e realizá-lo eficazmente dentro de um contexto organizacional são os dois problemas mais importantes da administração de projetos. Este livro foi preparado para fornecer o roteiro de uma primeira visita organizada a essa disciplina e a suas ferramentas básicas. Seu objetivo é abordar os conceitos, as técnicas e o vocabulário que se aplicam àqueles problemas principais.