TY  - BOOK
AU  - Bateman,Thomas S.
AU  - Snell,Scott
TI  - Administração: construindo vantagem competitiva 
SN  - 9788522419234
U1  - 658 
PY  - 1998///
CY  - São Paulo
PB  - Atlas
KW  - Administração
N1  - Título original: Management: building competitive advantage
N2  - Temas e conceitos envolvidos no ensino universitário de administração. Apresenta exemplos no exame de cada tema, ressaltando as quatro práticas básicas que os administradores e as empresas devem levar aos consumidores para deixá-los satisfeitos e construir vantagens competitivas - qualidade, custos baixos, inovação e velocidade.


ER  -