Marketing de hospitalidade e turismo /
Alastair M. Morrison ; revisão técnica Simone Sansiviero. -
- São Paulo : Cengage Learning, c2012
- 558 p. : il.
Título original: Hospitality & travel marketing Tradução da 4. ed. norte-americana
Inclui bibliografia e índice
9788522110605
Indústria de hospitalidade--Administração. Indústria de hospitalidade--Marketing. Administração de hotéis. Indústria hoteleira ---Marketing. Propaganda. Turismo ---Marketing. Marketing de serviços (Turismo)