como construir propostas de valor inovadoras Osterwalder, Alexander 1974- Autor Bernarda,Greg Autor Pigneur, Yves Autor Smith, Alan Autor Alexander, Bruno Tradutor Papadakos, Trish Ilustrador text peb São Paulo HSM do Brasil 2019 2014 monographic por 292 p. : il. color. Esse livro mostra os processos e as ferramentas necessárias para o sucesso. "Value Proposition Design" serve para todos que se frustram com reuniões sem fim, achismos e intuições que resultam em lançamentos de produtos caros que desaparecem ou que, simplesmente, desapontam os consumidores. O livro o ajudará a entender os modelos de propostas de valor, como aproximar-se do cliente e evitar despender tempo com ideias que não funcionarão. Mostrará ainda o simples, mas complexo, processo de desenvolver e testar propostas de valor e chegar ao resultado de criar produtos e serviços que se adaptam perfeitamente às necessidades ou aos desejos dos clientes. Exercícios práticos, ilustrações e ferramentas ajudarão a melhorar seu produto, serviço ou nova ideia de negócio imediatamente. / Alex Osterwalder e outros... Inclui índice . Inclui Ilustrações coloridas. Planejamento empresarial Estratégia Administração de produtos Serviços ao cliente Negócios 658.4012 V135 9788567389257 BR-ReIFE 191210 20250724140558.0