serviços aos clientes, humanização do atendimento, departamentalização, gerenciamento, saúde e turismo, hospitalidade, tecnologia de informação Taraboulsi, Fadi Antoine. creator text spb São Paulo Atlas 2009 4. ed. - monographic por

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206p. : il. ; 24cm. Este livro objetiva alertar sobre a realidade do mercado e da necessidade de implantar a hotelaria hospitalar como uma estratégia para atender às exigências e às expectativas do cliente de saúde, despertadas pelas mudanças do mundo globalizado. Revela a importância da hotelaria hospitalar como um instrumento capaz de alavancar a humanização, elevar a qualidade do atendimento médico-hospitalar e estabelecer uma nova concepção de relação entre cliente de saúde, hospital e médico. general Fadi Antoine Taraboulsi. - Bibliografia: p. [205]-206. Hospitais Administração Administração dos serviços de saúde 362.11068 978852245360(broch.) BR-RjBN 080111 20191230081744.0 000183878 por