Valente, Amir Mattar 1956- text bl São Paulo Cengage Learning 2015 2016 2. ed.- monographic por

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xv, 240p.: il.; 23cm. Maior eficácia no transporte significa menores custos logísticos, o que resulta em preços e produtos mais competitivos, promovendo, assim, o desenvolvimento econômico e social e impulsionando o ciclo virtuoso. No intuito de contribuir com a evolução desse processo, este livro traz conceitos, técnicas e informações referentes à qualidade e produtividade no transporte de cargas e passageiros. Esta 2a edição apresenta conteúdos referentes a transporte urbano de passageiros, transporte rodoviário de passageiros, transporte aquaviário de cargas, transporte ferroviário de cargas, transporte rodoviário de cargas e transporte aéreo. general Amir Mattar Valente ... [et al.].- Inclui bibliografia. Transporte Controle de qualidade Transporte Planejamento 388 9788522124114 (broch.) BR-RjBN 160628 20260330154035.0 001057565 por