TY - BOOK AU - Egger-Moellwald,Lícia Arena AU - Egger-Moellwald,Duncan TI - Etiqueta, cerimonial e protocolo: como receber estrangeiros e organizar um evento de sucesso SN - 9788522116058 U1 - 395.52 PY - 2014/// CY - São Paulo PB - Cengage Learning KW - Etiqueta KW - Eventos especiais KW - Administração KW - Cerimonial diplomático N1 - Inclui bibliografia N2 - O livro dá dicas desde como começar e manter um bom relacionamento com qualquer tipo de visitante (ou em viagens para outros países) até organizar o cerimonial e protocolo de eventos sociais e profissionais. Casos engraçados e histórias dão colorido à narrativa e despertam o interesse do leitor para as diferentes percepções dosestrangeiros para assuntos como: o tempo do relógio, comidas, comportamentos e assuntos que devem ou não ser tratados ER -