Tecnologias e ferramentas de gestão / 
organizadores Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodrigues, Moises Miguel Cazela. - 
 - Campinas, SP :  Alínea,  2010. 
 - 287p. :  il. ;  27cm. 
<br/><br/> Edição especial 
<br/><br/>Inclui bibliografia. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788575163030(broch.) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Desenvolvimento organizacional<br/>Gestão da qualidade total
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.406