TY - BOOK AU - Las Casas,Alexandre Luzzi TI - Marketing de serviços SN - 8522431892 (broch.) U1 - 658.812 21 PY - 2012/// CY - São Paulo PB - Editora Atlas KW - Indústria de serviços KW - Comercialização KW - Marketing de serviços N1 - Bibliografia: p. [241]-163 ER -