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    <title>Administração de processos</title>
    <subTitle>: conceitos, metodologia e práticas</subTitle>
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    <namePart>Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de</namePart>
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      <placeTerm type="text">São Paulo</placeTerm>
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    <publisher>Atlas</publisher>
    <dateIssued>2019</dateIssued>
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  <abstract>Administração de processos, de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, é um livro que apresenta mecanismos que auxiliarão os administradores no gerenciamento de processos, buscando a melhoria de desempenho da empresa. Entre os principais temas abordados, estão: reengenharia de processos;implementação dos processos na empresa;qualidade total na administração de processos; einterligação dos processos entre os diversos setores da empresa. Ao término de Administração de Processos, o leitor será capaz de oferecer à empresa a sustentação necessária para a alavancagem de seus negócios, a fim de obter melhores resultados e consolidar a competitividade da empresa no mercado.</abstract>
  <note type="statement of responsibility">/ Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira. -</note>
  <note>A versão online deste material pertence à assinatura da Unesp com a Minha Biblioteca</note>
  <note>Esta obra também está disponível na versão impressa sob o ISBN 9788597019896</note>
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    <topic>Gestão de processos</topic>
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    <topic>Administração de empresas</topic>
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    <topic>Administração de processos</topic>
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