TY  - BOOK
AU  - Oliveira,Djalma de Pinho Rebouças de
TI  - Administração de processos: : conceitos, metodologia e práticas
SN  - 9788597021301
U1  - 658 
PY  - 2019///
CY  - São Paulo : 
PB  - Atlas
KW  - Gestão de processos
KW  - Administração de empresas
KW  - Administração de processos
N1  - A versão online deste material pertence à assinatura da Unesp com a Minha Biblioteca; Esta obra também está disponível na versão impressa sob o ISBN 9788597019896
N2  - Administração de processos, de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira, é um livro que apresenta mecanismos que auxiliarão os administradores no gerenciamento de processos, buscando a melhoria de desempenho da empresa. Entre os principais temas abordados, estão: reengenharia de processos;implementação dos processos na empresa;qualidade total na administração de processos; einterligação dos processos entre os diversos setores da empresa. Ao término de Administração de Processos, o leitor será capaz de oferecer à empresa a sustentação necessária para a alavancagem de seus negócios, a fim de obter melhores resultados e consolidar a competitividade da empresa no mercado
ER  -