TY - BOOK AU - Carvalho,Pedro Carlos de TI - O programa 5S e a qualidade total SN - 9788575164501 U1 - 658.562 PY - 2011/// CY - Campinas PB - Alínea KW - Gestão da qualidade total KW - Controle de qualidade KW - Programa 5S N1 - Bibliografia p. 131; Contém apêndice ER -