Gabriel, Martha <br/><br/>
Marketing na era digital :  conceitos, plataformas e estratégias / 
Martha Gabriel, Rafael Kiso. 
 - 2. ed., 2. reimpr. 
 - São Paulo :  Atlas,  2021. 
 - xxv, 556p.  :  il. ; gráfs. 
<br/><br/>Inclui notas explicativas, bibliografia e índice. 
<br/><br/>Planejamento estratégico do marketing: Marketing : conceitos essenciais, Plano de marketing. Ambiente de marketing : transformações. Marketing digital -- Customer centric : CX (Costumer Experence na era digital: Neuromarketing. Inteligência artificial, emoções humanas. Netnografia. A jornada do cliente -- Plataformas e tecnologias digitais emergentes: A presença digital. E-Comerce. Ambientes imersivos. Tecnologias mobile. Redes sociais. Comunidade digitais. Plataformas de busca. Acessibilidade digital. Automação de marketing. Outras plataformas digitais -- Estratégias digitais de marketing: Presença digital. Marketing de conteúdo. E-mail e marketing. Mobile marketing. Search engine marketing (SEM). Social media marketing (SMM). Marketing de influência. Marketing de afiliados. Omnichannel. Inbound marketing. Marketing de performance -- Marketing orientado a dados: Data-driven marketing. Métricas e KPIs (Key Performance Indicators). 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788597025552 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing na Internet<br/>Marketing--Planejamento<br/>Comunicações digitais<br/>Comércio eletrônico
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.872  / G118m