02012cam a2200277 a 4500 BR-ReIFE 20231110100144.0 120629s2011 bl ad 000 0 por d 9788564533004 BR-BrSFSB por BR-ReIFE 333.7932 S586c 333.7932 S586c Silva, Ana Lúcia Rodrigues da. Comportamento do grande consumidor de energia elétrica / Ana Lúcia Rodrigues da Silva. São Paulo : Instituto Geodireito, 2011. 230 p. : il., gráfs. Inclui notas explicativas e bibliografia. O setor elétrico nacional vivencia um processo de abertura gradual de mercado e da competição, o que tem sido acompanhado pela entrada de novos fornecedores, produtos e serviços. Diante dessa realidade, este livro aborda o comportamento evolutivo do grande cliente de energia elétrica frente a essas transformações vivenciadas tanto no Ambiente de Contratação Regulada - ACR, como no ambiente de contratação Livre - ACL. Para conhecer o comportamento desses clientes foram elaboradas pesquisas de campo, utilizando as técnicas: qualitativa e quantitativa, incluindo reuniões de grupo de foco, entrevistas telefônicas e em ambiente web, com questionários estruturados. Por esses motivos, a utilização deste livro se estende a um público abrangente: economistas, engenheiros, profissionais de comunicação e marketing, representando interesse também para diversos agentes setoriais, como geradoras, distribuidoras, comercializadoras, consultores, fabricantes de equipamentos, entre outros. Concessão de serviços públicos. Consumidor comportamento Brasil. Pesquisa de mercado. Pesquisa de opinião. Energia elétrica consumo Brasil. http://www.senado.gov.br/senado/biblioteca/servicos/novas_aquisicoes/aquisicoes/naquis.asp?area=2 Capa e sumário. ddc LV 38588 38588 0 0 ddc 0 1 NFIC 003 003 AG 2023-11-10 0 333.7932 S586c 8564145119 2023-11-10 00:00:00 ex.1 2023-11-10 LV 0 0 ddc 0 0 NFIC 003 003 AG 2023-11-10 0 333.7932 S586c 8564145120 2023-11-10 00:00:00 ex.2 2023-11-10 LV 0 0 ddc 0 0 NFIC 003 003 AG 2023-11-10 0 333.7932 S586c 8564145121 2023-11-10 00:00:00 ex.3 2023-11-10 LV