TY  - BOOK
AU  - Karassawa,Neuton S.
TI  - Qualidade de logística no turismo: um estudo introdutório 
T2  - Série turismo
SN  - 8585887885
U1  - 338.4791 23
PY  - 2003///
CY  - São Paulo
PB  - Aleph
KW  - Agência de turismo
KW  - Logística
KW  - Turismo
KW  - controle de qualidade
KW  - planejamento
N1  - Bibliografia: p. [105]-106
ER  -