Cruz, Tadeu.

Sistemas, métodos e processos : administrando organizações por meio de processos de negócios / Tadeu Cruz. - - 3. ed., rev., atual. e ampl. - São Paulo : Atlas, 2015. - xi, 355p. : il.

Inclui glossário.

Bibliografia: p. [351]-355.

Este livro explica detalhadamente o que nenhum outro, em língua portuguesa, explicou até agora: os elementos que compõem os mais atuais conceitos de produção e seus principais sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócio. Além disso, o livro pode ser usado como um manual de campo, através dos vários exercícios que contém e de suas correções, servindo de guia de trabalho para a implantação das ideias contidas nele. Finalmente, os processos de negócio foram exaustivamente compreendidos e explicados numa linguagem prática, simples e objetiva. Livro-texto para as disciplinas organização & métodos, mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio, sistemas administrativos, sistemas de informações gerenciais, sistemas da qualidade dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e afins. Pode ser usado como leitura complementar para a disciplina teoria geral da administração. Leitura de atualização e reciclagem profissional para executivos e consultores.

9788522493630


Administração de empresas
Sistemas de informação gerencial
Planejamento empresarial
Controle de processo
Tecnologia da informação
Organização e métodos

658 / C957s