O comportamento do consumidor : comprando, possuindo e sendo /
Michael R. Solomon ; tradução: Beth Honorato. -
- 11. ed.
- Porto Alegre : Bookman, 2016.
- xxii, 586p. : il. col.
Tradução de: Consumer behavior : buying, having, and being (11. ed.). Inclui glossário.
Inclui bibliografia e índice.
Inclui índice e glossário.
Michael Solomon mais uma vez se supera e traz muitas novidades na 11ª edição do seu livro, um verdadeiro clássico quando o tema é comportamento do consumidor. Com um texto didático, instigante e ricamente ilustrado, apresenta as melhores e mais recentes ideiassobre o assunto, acompanhadas de inúmeros estudos de caso e exemplos. Todo o livro foi atualizado para acompanhar as últimas tendências e mudanças na área, sem perder o que fez dele um best-seller: a visão de que o comportamento do consumidor vai muito além do ato de comprar - possuir e ser é tão importante ser quanto, pois engloba as inter-relações entre o consumidor e sua realidade social.