TY - BOOK AU - Solomon,Michael R. TI - O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo SN - 9788582603680 U1 - 658.8342 PY - 2016/// CY - Porto Alegre PB - Bookman KW - Comportamento do consumidor N1 - Tradução de: Consumer behavior : buying, having, and being (11. ed.); Inclui glossário; Inclui bibliografia e índice; Inclui índice e glossário N2 - Michael Solomon mais uma vez se supera e traz muitas novidades na 11ª edição do seu livro, um verdadeiro clássico quando o tema é comportamento do consumidor. Com um texto didático, instigante e ricamente ilustrado, apresenta as melhores e mais recentes ideiassobre o assunto, acompanhadas de inúmeros estudos de caso e exemplos. Todo o livro foi atualizado para acompanhar as últimas tendências e mudanças na área, sem perder o que fez dele um best-seller: a visão de que o comportamento do consumidor vai muito além do ato de comprar - possuir e ser é tão importante ser quanto, pois engloba as inter-relações entre o consumidor e sua realidade social ER -