01895nam a22002777a 4500003000900000005001700009008004100026020001800067040003800085041001300123082002000136100005900156240004200215245015600257260004200413300001800455500004600473500002100519520087600540650005201416650003201468650002601500650003401526650002701560650003001587BR-ReIFE20251117164631.0251117s2023 rjbad gr 001 0 por d a9788576801283 aBR-ReIFEbporcBR-ReIFEdBR-ReIFE1 aporheng04a658.4062bC554d1 aChristensen, Clayton M.,d1952-2020q(Clayton Magleby)04aThe innovator' s dilemmalPortuguês12aO dilema da inovação :bquando as novas tecnologias levam as empresas ao fracasso / cClayton M. Christensen ; [tradução Laura Prates Veiga]. - aRio de Janeiro : bAlta Books,c2023. a320p . :bil. aTradução de: The innovator's dilemma. aInclui índice. aEste livro pretende assumir a posição de que grandes empresas fracassam exatamente porque fazem tudo certo e demonstrar por que boas empresas, mesmo mantendo sua antena competitiva ligada, ouvindo os clientes e investindo agressivamente em novas tecnologias, perderam sua liderança no mercado quando se confrontaram com mudanças tecnológicas de ruptura e incrementais na estrutura do mercado. Usando as lições de sucesso e fracasso de companhias líderes, 'O Dilema da Inovação' apresenta um conjunto de regras para capitalizar o fenômeno da inovação de ruptura/incremental. Estes princípios visam a determinar quando é certo não ouvir os clientes, quando investir no desenvolvimento de produtos com menor desempenho que prometem margens menores e quando buscar mercados menores às custas daqueles aparentemente maiores e mais lucrativos.04aInovações tecnológicasxAdministração04aCriatividade nos negócios04aServiços ao cliente04aAdministração de empresas04aSucesso nos negócios04aInovações disruptivas