TY - BOOK AU - Lucinda,Marco Antonio TI - Qualidade: fundamentos e práticas para cursos de graduação SN - 9788574524467 (broch.) U1 - 658.562 22 PY - 2010/// CY - Rio de Janeiro PB - Brasport KW - Gestão da qualidade total N1 - Bibliografia: p. [161]-162 ER -