01437nam a2200265 a 4500 999544807906341 BR-ReIFE 20241226155725.0 cr o por 9788502204072 Minha Biblioteca BR-ReIFE BR-ReIFE 658.5 M313g 658.5 M321g Marcousé, Ian Gestão de operações / Ian Marcousé São Paulo : Saraiva, 2013 222 p. Processos gerenciais Atender às expectativas do cliente há muito deixou de ser um fator de destaque; hoje, tornou-se fator essencial para empresas que queiram crescer e se manter vivas no mercado globalizado. Nesta obra, os autores destacam a importância da gestão de operações para que qualquer empresa seja bem- sucedida ao fornecer algum produto ou serviço ao mercado. Aqui o leitor aprenderá desde os conceitos básicos até tópicos de gestão avançada de operações, incluindo: os métodos para atender às expectativas dos clientes; os fatores essenciais na escolha de fornecedores; gestão eficaz da qualidade; controle e gestão de estoque; produção enxuta; cadeia de suprimentos; tecnologia nas operações. MB Exatas UNESP Versão impressa 9788502204065 https://athena.biblioteca.unesp.br/minha-biblioteca/9788502204072 Acesso ao texto completo ddc LV 40968 40968 0 0 ddc 0 2 NFIC 014 014 AG 2019-03-26 Compra 54.00 0 658.5 M321g 8564263784 2024-12-26 00:00:00 ex. 1 2024-12-26 LV 0 0 ddc 0 0 NFIC 014 014 AG 2019-03-26 Compra 54.00 0 658.5 M321g 8564263785 2024-12-26 00:00:00 ex. 2 2024-12-26 LV 0 0 ddc 0 0 NFIC 014 014 AG 2019-03-26 Compra 54.00 0 658.5 M321g 8564263786 2024-12-26 00:00:00 ex. 3 2024-12-26 LV 0 0 ddc 0 0 NFIC 014 014 AG 2019-03-26 Compra 54.00 0 658.5 M321g 8564263787 2024-12-26 00:00:00 ex. 4 2024-12-26 LV