TY  - BOOK
AU  - Sampaio,Lia Regina Castaldi
AU  - Braga Neto,Adolfo
TI  - O que é mediação de conflitos
T2  - Coleção Primeiros Passos
SN  - 9788511001143
U1  - 303.69 
PY  - 2007///
CY  - São Paulo, SP
PB  - Brasiliense
KW  - Administração de conflitos
KW  - Solução de problemas
N2  - Mediação é um processo pacífico de resolução de conflitos em que uma terceira pessoa, imparcial e independente, com a necessária capacitação, facilita o diálogo entre as partes para que melhor entendam o conflito e busquem alcançar soluções criativas e possíveis. Este livro oferece ao leitor a possibilidade de visualizar a dinâmica desse processo, abordando novos paradigmas na prevenção, gestão e resolução de conflitos presentes na sociedade contemporânea. Reconhecendo a complexidade das interrelações modernas, procura fornecer recursos que contribuam para a capacitação de mediadores independentes – institucionais, extrajudiciais e judiciais – e sirvam como ferramenta para o processo da mediação de forma objetiva, instrutiva e informativa
ER  -