criando valor para os clientes Churchill Jr, Gilbert A. creator Peter, J. Paul autor text bl São Paulo : Saraiva 2017 2012 3. ed. monographic por 636 p. : il. Gilbert A. Churchill Jr; J. Paul Peter: tradução Cecília C. Bartalotti ( cap. 1 ao 15), Cid Knipel Moreira ( cap. 15 ao final). — Traduzido de Marketing creating value for customers, 2nd Edition. Marketing Comportamento do consumidor Propaganda Marketing de serviços Publicidade 658.8 C563m 658.8 9788502183599 011023 20260203165814.0 por