teoria e prática Paladini, Edson P. (Edson Pacheco) 1954- creator text São Paulo 2012. - Atlas 3.ed. monographic por

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302 p.: il. - Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade enfrenta, apresenta ou viabiliza. Evidencia a teoria confirmada pela prática e avalizada pela experiência brasileira na área, mostra conceitos adequados à realidade que vivemos e lista noções novas, além de discutir como viabilizar a implantação de técnicas consagradas e até mesmo de estratégias inéditas. Aborda referenciais, conceitos e estruturas da Gestão da Qualidade consagrados pela prática; discute o processo e analisa os agentes e ambientes básicos da atuação da Gestão da Qualidade, bem como trata das estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade. Em particular, enfoca o processo de Gestão da Qualidade, gerando análises sobre sua execução e conclusões sobre seus acertos e erros. Leitura de relevante interesse para profissionais envolvidos com projetos de Gestão da Qualidade e de Qualidade Total nas organizações. Livro-texto para seminários e cursos sobre Qualidade Total e seus processos gerenciais. Leitura complementar para disciplinas que enfocam QUALIDADE nos cursos de Administração de Empresas, Engenharia e Tecnologia. Edson Pacheco Paladini. - Gestão da Qualidade Administração 658.562 P153g 9788522471157 BR-ReIFE 250529 20250529163957.0