01626nam a2200349 a 4500001001200000003001000012005001700022008004100039020001800080040004000098082001200138245006600150250001200216260004100228300001100269490002500280500005400305500011500359504002500474520045500499650003000954650003300984650002701017700002901044700002201073700002901095700002801124700003001152710002001182710003201202830004201234BB001041604BR-RjFGVB20220128123550.0110203s2010 rjb 000 0 por d a9788522508518 aBIBLIODATAbporcBR-ReIFEdBR-ReIFE04a658.56200aGestão da qualidade /cIsnard Marshall Junior...[et al.]. - a10. ed.3 aRio de Janeiro :bEditora FGV,c2010 a203 p.1 aGestão empresarial aAcima do título: FGV Management Publicações aEm colaboração com Agliberto Alves Cierco, Alexandre Varanda Rocha, Edmarson Bacelar Mota, Sérgio Leusin aInclui bibliografia.3 aO livro oferece ao leitor uma noção ampla da importância da gestão da qualidade para as organizações. Conceitos fundamentais modelos de gestão estratégias para padronização e melhoria de sistemas ferramentas para gerenciamento e aperfeiçoamento de processos organizacionais são alguns dos assuntos abordados. O livro traz ainda bibliografia sugerida para quem deseja um maior aprofundamento em assuntos ligados à temática.07aControle de qualidade2Br04aGestão da qualidade total.04aGarantia de qualidade.1 aCierco, Agliberto Alves.1 aLeusin, Sérgio.1 aMarshall Junior, Isnard.1 aMota, Edmarson Bacelar.1 aRocha, Alexandre Varanda.2 aFGV Management.2 aFundaçô Getulio Vargas. 1aGestão empresarial (FGV Management)