Cierco, Agliberto Alves. Leusin, Sérgio. Marshall Junior, Isnard. Mota, Edmarson Bacelar. Rocha, Alexandre Varanda. FGV Management Fundaçô Getulio Vargas text rjb Rio de Janeiro Editora FGV 2010 10. ed. monographic por

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203 p. O livro oferece ao leitor uma noção ampla da importância da gestão da qualidade para as organizações. Conceitos fundamentais modelos de gestão estratégias para padronização e melhoria de sistemas ferramentas para gerenciamento e aperfeiçoamento de processos organizacionais são alguns dos assuntos abordados. O livro traz ainda bibliografia sugerida para quem deseja um maior aprofundamento em assuntos ligados à temática. Isnard Marshall Junior...[et al.]. - Acima do título: FGV Management Publicações Em colaboração com Agliberto Alves Cierco, Alexandre Varanda Rocha, Edmarson Bacelar Mota, Sérgio Leusin Inclui bibliografia. Controle de qualidade Gestão da qualidade total Garantia de qualidade 658.562 9788522508518 BIBLIODATA 110203 20220128123550.0 BB001041604 por