Paladini, Edson P.  1954- <br/><br/>
Gestão da qualidade:  teoria e prática / 
Edson Pacheco Paladini. 
 - 2. ed. 
 - São Paulo:  Atlas,  2009. 
 - 339 p. :  il. 
<br/><br/> Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a gestão da qualidade enfrenta apresenta ou viabiliza. A teoria confirmada pela prática é evidenciada e avalizada pela experiência brasileira na área. Esta obra traz conceitos adequados à realidade e lista noções novas além de discutir como viabilizar a implantação de técnicas consagradas e até mesmo de estratégias inéditas abordando referenciais conceitos e estruturas da gestão da qualidade consagrados pela prática. O autor discute o processo e analisa os agentes e ambientes básicos da atuação da gestão da qualidade bem como trata das estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade. Em particular enfoca o processo de gestão da qualidade gerando análises sobre sua execução e conclusões sobre seus acertos 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788522436736 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gestão da qualidade total<br/>Inovações tecnológicas--Administração
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / P153g