02230cam a22003257a 4500999001500000003000900015005001700024008004100041020001500082040003300097041001300130082001800143090001800161100003300179240006600212245017400278260003900452300000900491490005100500500007000551520091400621650003701535650003701572650003401609650003501643650002101678700004201699942001201741952015101753 c9786d9786BR-ReIFE20210622133720.0210212b2006 rjb ||||r|||| 00| 0 por u a8575422502 aBR-ReIFEcBR-ReIFEdBR-ReIFE1 aporheng a658.81bF778p a658.81bF778p1 aFournies, Ferdinand F.97093 aWhy costumers don't do what you want them to do.lPortuguês10aPor que os clientes não fazem o que você espera? :b24 dicas para suportar problemas na área de vendas /cFerdinand Fournies ; [tradução: Eduardo Refkalefsky]. aRio de Janeiro : bSextante,c2006 a68p. a(Você s/a. Desenvolvimento profissional;v6) aTradução de: Why costumers don't do what you want them to do.3 aO modo como você conduz um encontro com um cliente é fundamental para definir o sucesso de uma venda, mas o verdadeiro poder está nas mãos dele. A reação do cliente à sua abordagem é o que, de fato, determina se a negociação vai ser bem-sucedida ou não. O desafio é enxergar as visitas de vendas com os olhos do cliente e fazer com que ele reaja da forma que você deseja – ou seja, fechando a venda o mais rapidamente possível. "Por que os clientes não fazem o que você espera?" deixa de lado truques e receitas pré-fabricadas para mostrar ações específicas para melhorar significativamente suas vendas e seus resultados. Simples e direto, este livro ensina a gerenciar cada uma das etapas do processo de vendas e a direcionar o cliente para a ação. Ele ajudará você a reconhecer e resolver os 24 problemas e objeções mais comuns que ocorrem nessa área.0497094aVendas xAdministração04988aAdministração de pessoal0497081aVendedoresxTreinamento0497096aMotivo de realização0497022aDesempenho1 93576aRefkalefsky, Eduardo etradutor 2ddccLV 00102ddc40708NFICa010b010cAGd2018-03-27eDoaçãog10.00l0o658.81 F778pp8564258787r2019-07-29 00:00:00tEx. 1v10.00w2019-05-13yLV