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Excelência em atendimento ao cliente: atendimento e serviço ao cliente como fator estratégico e diferencial competitivo /

By Las Casas, Alexandre Luzzi | Luzzi Las Casas, Alexandre | Casas, Alexandre Luzzi las.
São Paulo: M. Books do Brasil, 2012 .
303 p. 8564237980

Place hold on Excelência em atendimento ao cliente:

Como atuar e falar em público : sob os holofotes : transforme seu medo em energia positiva. Discurse e atue com segurança e competência /

By Esposito, Janet E..
São Paulo : M.Books, 2011 .
172p. ; , Tradução de: In the spotlight- overcome your fear of public speaking and performing. 21cm..
9788576801092

Place hold on Como atuar e falar em público :

O que seu médico não sabe sobre medicina nutricional pode estar matando você

By STRAND, Ray D..
São Paulo M. BOOKS DO BRASIL 2004 .
207 85-89384-45-4

Place hold on O que seu médico não sabe sobre medicina nutricional pode estar matando você

Computação em nuvem: cloud computing : tecnologias e estratégias/

By Chee, Brian J. S..
São Paulo: M.Books, 2013 .
255p. : , Tradução de: Cloud computing : technologies and strategies of the ubiquitios data center. | Inclui índice. 23cm..
9788576802075

Place hold on Computação em nuvem:

Sociedade com custo marginal zero: a internet das coisas, os bens comuns colaborativos e o eclipse do capitalismo/

By Rifkin, Jeremy. | Jeremy Kifkin.
São Paulo: M. Books do Brasil, 2016 .
400 p.; 9788576802709

Place hold on Sociedade com custo marginal zero:

A empresa transparente : como a era da transparência revolucionará os negócios /

By Tapscott, Don,.
São Paulo : M.Books, 2005 .
xv, 355p. : , Tradução de: The Naked Corporation. | Inclui índice. 24cm..
858938456X (broch.)

Place hold on A empresa transparente :

Computação em nuvem: cloud computing : tecnologias e estratégias/

By Chee, Brian J. S..
São Paulo: M.Books, 2013 .
255 p. : , Tradução de: Cloud computing : technologies and strategies of the ubiquitios data center. | Inclui índice. 23 cm..
9788576802075

Place hold on Computação em nuvem:

A história da física : da filosofia ao enigma da matéria negra /

By Rooney, Anne.
São Paulo : M.Books, 2013 .
213 p. : , Tradução de: The story of physics.. | Inclui índice. 9788576802174

Place hold on A história da física :

Sangue suor & lágrimas : a evolução do trabalho /

By Donkin, Richard..
São Paulo : M.Books, 2003 .
xxvi, 416p. ; , Tradução de: Blood, sweat and tears : the evolution of work. | Inclui índice. 26cm..
8589384144 (broch.)

Place hold on Sangue suor & lágrimas :