Inclui notas explicativas, bibliográficas e bibliografia.

Comunicação empresarial: conceitos e trajetória -- Comunicação e inteligência empresarial -- Comunicação e estratégia: refinando conceitos -- Comunicação interna e processo de gestão -- Comunicação e cultura na Wikieconomia -- Planejando a comunicação para enfrentar a crise -- Comunicação e gerenciamento de imagem -- Transformando a mídia em parceira -- A sala de imprensa na web: conceito, estrutura e atributos básicos -- Comunicação corporativa, governança e sustentabilidade -- Construindo uma política de comunicação empresarial.

Traz os conceitos básicos da comunicação empresarial, mostrando o papel estratégico que a comunicação desempenha dentro das empresas, além de tratar de temas atuais, como: governança corporativa, sustentabilidade, responsabilidade socioambiental e a ampliação do espaço de atuação das empresas devido às novas tecnologias.