Gerenciamento de processos de negócio BPM : uma referência para implantação prática / Roquemar Baldam, Rogerio Valle, Henrique Rozenfeld. —
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TextoDetalhes da publicação: São Paulo: Erica, 2018Descrição: 402 p. : ilISBN: - 9788535271386
- 658.4038 G367
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Livros
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Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu Acervo geral | Não-ficção | 658.4038 G367 (Percorrer estante(Abre abaixo)) | Ex: 01 | Consulta local | 8564264782 | ||||||||||||
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Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu Acervo geral | Não-ficção | 658.4038 G367 (Percorrer estante(Abre abaixo)) | Ex: 02 | Disponível | 8564264783 |
Inclui índice.
Inclui bibliografia.
Nutre o mercado com informações relevantes sobre a disciplina que hoje mais interesse desperta no ambiente empresarial: o Gerenciamento de Processos. Todas as iniciativas modernas de administração (BSC, ISO 9000, Custeio ABC, Six Sigma, SOX, ISO 14000, indicadores etc.) necessitam da visão de processos. Adicionalmente, os processos constituem a base de discussão para a melhoria do desempenho das organizações e apoio à implantação de sistemas de informação. Abrange os aspectos e direcionadores que levaram o estudo dos processos a seu estágio atual de desenvolvimento, o ciclo de gerenciamento necessário à sua implementação e exemplos de processos. Apresenta uma estrutura de conhecimento que pode servir de base à implantação do BPM na organização, referenciais de conformidade e muito mais. Destinado a estudantes, gestores, empresários e profissionais da área.
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