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Marketing de serviços / Alexandre Luzzi Las Casas. - por

Las Casas, Alexandre Luzzi, 1948-

Edição: 3. ed. -

Tipo de material:

Texto; Formato: imprimir ; Forma literária: Não ficção

Idioma: Português

Detalhes da publicação: São Paulo : Editora Atlas, 2012

Disponibilidade: Exemplares disponíveis para consulta: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu: Consulta local (1)Número de chamada: 658.812 L337m.

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Marketing de turismo / Marcos Cobra. - por

Cobra, Marcos, 1940

Série: (Marketing ; 10)

Edição: 2. ed. -

Tipo de material:

Texto; Formato: imprimir ; Natureza dos conteúdos: 34-·Biografia

; Forma literária: Não ficção

Idioma: Português Idioma original: Português

Detalhes da publicação: São Paulo : Cobra, 2001

Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Clarice Lispector- IFPE Campus Paulista (1)Número de chamada: 338.4791 C657m.

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Princípios de marketing de serviços : conceitos, estratégias e casos / John E. G. Bateson,;K. Douglas Hoffmann ; tradução técnica Cristina Bacellar. — por

Edição: 3. ed.—

Tipo de material:

Texto; Forma literária: Não ficção ; Audiência: Geral;

Idioma: Português Idioma original: Inglês

Detalhes da publicação: São Paulo : Cengage Learning, 2016

Disponibilidade: Nenhum exemplar disponível.

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Princípios de marketing de serviços : conceitos, estratégias e casos / John E. G. Bateson; K. Douglas Hoffmann ; tradução técnica Cristina Bacellar. — por

Edição: 3. ed.—

Tipo de material:

Texto; Forma literária: Não ficção ; Audiência: Geral;

Idioma: Português Idioma original: Inglês

Detalhes da publicação: São Paulo : Cengage Learning, 2016

Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu (1)Número de chamada: 658.8 B329p. Exemplares disponíveis para consulta: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu: Consulta local (1)Número de chamada: 658.8 B329p.

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Gestão e avaliação da qualidade em serviços para organizações competitivas : estratégias básicas e o cliente misterioso / Edson Pacheco Paladini; Eduardo Bridi. — por

Tipo de material:

Texto; Formato: disponível online remoto

; Forma literária: Não ficção

Idioma: Português

Detalhes da publicação: São Paulo : Atlas, 2013

Disponibilidade: Exemplares disponíveis para consulta: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu: Consulta local (1)Número de chamada: 658.812 P153g. Não disponível: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu: Emprestado (1).

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Marketing : criando valor para os clientes / Gilbert A. Churchill Jr; J. Paul Peter: tradução Cecília C. Bartalotti ( cap. 1 ao 15), Cid Knipel Moreira ( cap. 15 ao final). — por

Edição: 3. ed. 6. tiragem

Tipo de material:

Texto; Forma literária: Não ficção

Idioma: Português

Detalhes da publicação: São Paulo : Saraiva, 2017

Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu (1)Número de chamada: 658.8 C563m. Exemplares disponíveis para consulta: Biblioteca Vicente Carlos de Almeida Júnior – Campus Igarassu: Consulta local (1)Número de chamada: 658.8 C563m.

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