000			02227nam a2200313 a 4500
999			_c34233 _d34233
003			BR-ReIFE
005			20200630112057.0
008			090630s2018 nyua gr 001 0 eng u
020			_a9783662565087
040			_aBR-ReIFE _bpor _cBR-ReIFE
041	0		_aeng
082			_a658.4038 _bF981
090			_a658.4038 _bF981 _c2. ed.
245	0	0	_aFundamentals of business process management / _cMarlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, Hajo A. Reijers. -
250			_a2nd ed. -
260			_aNew York, NY : _bSpringer-Verlag, _c2018.
300			_axxxii, 527 p. : _bil.
504			_aInclui bibliografia e índice.
520	3		_aAbrange todo o ciclo de vida do Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM), desde a identificação do processo até o monitoramento do processo, cobrindo ao longo do caminho modelagem, análise, redesenho e automação do processo. Conceitos, métodos e ferramentas de gerenciamento de negócios, ciência da computação e engenharia industrial são combinados em uma abordagem abrangente e interdisciplinar. A apresentação é ilustrada usando o padrão do setor BPMN definido pelo Object Management Group e amplamente aprovado por profissionais e fornecedores em todo o mundo. Fornece dezenas de exemplos, mais de 230 exercícios - muitos com soluções - e inúmeras sugestões para outras leituras. Esta segunda edição inclui capítulos estendidos e completamente revisados ​​sobre identificação de processos, descoberta de processos, análise qualitativa de processos, redesenho de processos, automação de processos e monitoramento de processos. Foi adicionado um novo capítulo sobre o BPM como um recurso corporativo, que expande o escopo do livro para abranger tópicos como alinhamento estratégico e governança de iniciativas de BPM.
650		4	_aNegócios _92352 _xProcessamento de dados
650		4	_aAdministração de empresas _xTecnologia da informação _91951
650		4	_aReengenharia (Administração) _92355
650		4	_aFluxo de trabalho _92356
700	1		_aDumas, Marlon _92365
700	1		_aLa Rosa, Marcello _c(Professor of information systems) _92366
700	1		_aMendling, Jan _92367
700	1		_aReijers, Hajo A. _92368
942			_2ddc _cLV