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040			_aBR-ReIFE _cBR-ReIFE _dBR-ReIFE
082	0		_a658.562 _bP153g
090			_a658.562 _bP153g _c3.ed.
100	1		_aPaladini, Edson P. _d1954- _q(Edson Pacheco), _94083
245	1	0	_aGestão da qualidade: _bteoria e prática/ _cEdson Pacheco Paladini. -
250			_a3.ed.
260			_c2012. - _aSão Paulo: _bAtlas,
300			_a302 p.: _bil. -
520			_aEste livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade enfrenta, apresenta ou viabiliza. Evidencia a teoria confirmada pela prática e avalizada pela experiência brasileira na área, mostra conceitos adequados à realidade que vivemos e lista noções novas, além de discutir como viabilizar a implantação de técnicas consagradas e até mesmo de estratégias inéditas. Aborda referenciais, conceitos e estruturas da Gestão da Qualidade consagrados pela prática; discute o processo e analisa os agentes e ambientes básicos da atuação da Gestão da Qualidade, bem como trata das estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade. Em particular, enfoca o processo de Gestão da Qualidade, gerando análises sobre sua execução e conclusões sobre seus acertos e erros. Leitura de relevante interesse para profissionais envolvidos com projetos de Gestão da Qualidade e de Qualidade Total nas organizações. Livro-texto para seminários e cursos sobre Qualidade Total e seus processos gerenciais. Leitura complementar para disciplinas que enfocam QUALIDADE nos cursos de Administração de Empresas, Engenharia e Tecnologia.
650	0	4	_aGestão da Qualidade. _911316
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999			_c4293 _d4293