000 01309cam a2200229 a 4500
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003 BR-ReIFE
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008 200730s2011 spb agr 00| 0 por d
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100 1 _a Luz, Olenka Ramalho.
_94961
245 0 _aCerimonial empresarial
_c/ Olenka Ramalho Luz. --
260 _aSão Paulo, SP:
_bSaraiva,
_c2011.
300 _a176 p. :
_bil.;
520 3 _aDe maneira prática e objetiva, a obra apresenta as normas protocolares que devem ser seguidas em eventos oficiais e empresariais de modo a garantir o sucesso de qualquer evento. Se bem utilizadas, as normas podem servir de diferencial para as empresas, principalmente em negociações estratégicas e quando o objetivo é causar uma boa impressão. É um livro que, sem dúvida, será de grande utilidade para empresários e profissionais na hora de definir a estratégia de relacionamento e de imagem da empresa. Atrevo-me a dizer que também será útil para as pessoas que sabem que o cerimonial e o protocolo constituem um aspecto importantíssimo em todas as relações humanas.
650 0 4 _92327
_aCerimonial cívico
650 0 4 _aEtiqueta comercial
_94962
942 _2ddc
_cLV