000			01538cam a2200229 a 4500
999			_c6630 _d6630
003			BR-ReIFE
005			20250128101745.0
008			100901s2009 spba r 000 0 por u
020			_a9788522436736
040			_aBR-ReIFE _cBR-ReIFE _dBR-ReIFE
082			_a658.562 _bP153g
090			_a658.562 _bP153g _c2. ed.
100	1		_aPaladini, Edson P. _d1954- _q(Edson Pacheco), _94083
245		0	_aGestão da qualidade: _bteoria e prática / _cEdson Pacheco Paladini.
250			_a2. ed.
260			_aSão Paulo: _bAtlas, _c2009.
300			_a339 p. : _bil.
520	3		_aEste livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a gestão da qualidade enfrenta apresenta ou viabiliza. A teoria confirmada pela prática é evidenciada e avalizada pela experiência brasileira na área. Esta obra traz conceitos adequados à realidade e lista noções novas além de discutir como viabilizar a implantação de técnicas consagradas e até mesmo de estratégias inéditas abordando referenciais conceitos e estruturas da gestão da qualidade consagrados pela prática. O autor discute o processo e analisa os agentes e ambientes básicos da atuação da gestão da qualidade bem como trata das estratégias de concepção e implantação dos programas da qualidade. Em particular enfoca o processo de gestão da qualidade gerando análises sobre sua execução e conclusões sobre seus acertos
650		4	_91781 _aGestão da qualidade total
650		4	_94236 _aInovações tecnológicas _xAdministração
942			_2ddc _cLV